Grapari Telkomsel - merupakan pusat pelayanan berbagai macam urusan pengguna layanan telkomsel baik kartu maupun lainnya.
Tentunya kita banyak diberi kemudahan dengan hadirnya Grapari yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, salah satunya di Kota Malang.
Lalu bagaimana jika kamu merupakan warga Malang Kabupaten yang ingin menggunakan layanan dari Grapari Telkomsel? Apakah harus pergi ke Kota Malang?
Jawabannya Tidak perlu.
Warga Kabupaten Malang tak perlu jauh-jauh ke Malang kota untuk mendapatkan pelayanan seperti upgrade jaringan, mengaktifkan kembali kartu yang expired, mengganti kartu yang hilang dan layanan lainnya.
Pengguna Telkomsel yang berdomisili di Kabupaten Malang selatan dan sekitarnya telah dimudahkan dengan adanya Grapari Telkomsel Kepanjen.
Walaupun saat ini sedang pandemi namun pelayanan Grapari Telkomsel tetap buka dengan memperhatikan protokol kesehatan dari pemerintah seperti pakai masker, menggunakan handsanitizer dan jaga jarak.
Lokasi
Grapari Telkomsel Kepanjen berlokasi di Jalan Panji no.154, Penarukan, Kecamatan Kepanjen Kabupaten Malang tepatnya depan kantor Bupati.
Akses menuju Grapari Telkomsel cukup mudah, jalur ini merupakan jalan raya besar bisa dilalui kendaraan pribadi dan transportasi umum.
Terlebih lagi juga searah menuju RSUD Kanjuruhan Malang dan Stadion Kanjuruhan Kepanjen.
Kamu pasti tidak asing lagi kan dengan Stadion Kanjuruhan Kepanen?
Yap benar! Stadion besar yang sering digunakan pemain Arema bertanding.
Jam Operasional
- Senin 08.00-16.00
- Selasa 08.00-16.00
- Rabu 08.00-16.00
- Kamis 08.00-16.00
- Jumat 08.00-16.00
- Sabtu 08.00-12.00
- Minggu Tutup
No Telepon kantor 0341 – 3972391
Syarat Tukar Kartu 3G ke 4G
Telkomsel.com |
1. Siapkan kartu SIM Telkomsel yang akan di upgrade
Kartu lama kamu akan ditukar dengan kartu baru, jadi wajib dibawa kalau sampai lupa bisa tertunda niat upgrade jaringan.
2. Identias Diri KTP Asli
Untuk menyesuaikan data kepemilikan kartu SIM.
3. Uang Tunai
Jika dibutuhkan untuk pembayaran maka kamu tidak akan kelabakan.
Langkah – Langkah Tukar Kartu
1. Datang Ke Grapari Telkomsel Kepanjen
2. Ambil Nomor Antrian
3. Menuju Customer Service
Mereka akan membantu menangani masalah kamu. Nantinya akan ada beberapa sesi tanya jawab yang berkaitan dengan data pengguna seperti :
- Berapa sisa pulsa terakhir ?
- Nomor-nomer dikartu SIM apakah sudah dibackup
- Kartunya terhubung dengan layanan bank atau tidak?
4. Lakukan Pembayaran Ke Kasir
Setelah customer service memproses data kamu, selanjutnya kamu akan diminta melakukan pembayaran ke kasir sebesar 60.000 rupiah untuk pembelian paket internet/ atau paket telepon.
Hal ini merupakan syarat wajib dan tidak bisa ditukar ke pulsa.
Selesai itu kamu akan mendapatkan kartu barumu dan dapat digunakan setelah 1 jam kemudian.
Mudah bukan langkah-langkahnya ? Prosesnya juga tidak lama hanya sekitar 15 menit selesai jika antrinya tidak banyak.
Informasi & Tips
1. Upgrade kartu tidak bisa diwakilkan ya, harus orang yang memiliki kartu yang wajib datang. Kalau kamu sedang bantu orang lain yang mungkin kurang kompeten, bisa diajak sekalian pemilik kartunya.
2. Agar proses berjalan lancar sebaiknya sudah siapkan segela keperluan dari rumah, baik syarat dan uang tunai pas.
3. Datang lebih awal agar tidak mendapat antrian
4. Antisipasi jika terjadi antrian, minimal bawa permen atau air minum.
5. Karena masih pandemi jangan lupa memakai masker dan bawa handsanitizer ya.
6. Jika tidak ingin repot hubungi ke nomor berikut
Sekian informasi yang dapat aku bagikan berdasarkah pengalamanku. Jika ada tambahan kamu bisa menambahkannya di kolom komentar. Terimakasih